Compré mi iPhone 6 Plus en Dubai. Estoy usando el teléfono en Sri Lanka y no puedo usar FaceTime. ¿Cómo puedo usar FaceTime mientras estoy en Sri Lanka?
Compré mi iPhone 6 Plus en Dubai. Estoy usando el teléfono en Sri Lanka y no puedo usar FaceTime. ¿Cómo puedo usar FaceTime mientras estoy en Sri Lanka?
Respuestas:
Lo sentimos, Facetime no está disponible en dispositivos comprados en los Emiratos Árabes Unidos y, por lo tanto, en Dubai, como se indica en estos artículos de KB:
http://support.apple.com/kb/TS3367
Es posible que FaceTime no esté disponible o no esté disponible en dispositivos comprados o utilizados en ciertos países, incluidos Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos.
Le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte técnico de Apple en Sri Lanka en http://www.apple.com/lk/support/contact/ o con un distribuidor local de Apple, para que puedan ayudarlo.
Para encontrar un distribuidor cerca de usted, visite https://locate.apple.com/lk/en/sales/?pt=all&lat=6.9270786&lon=79.86124300000006 , presione New Search
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y escriba su dirección.
Si nada funciona, puede hacer una solución de jailbreak, pero es solo una opción. Es sólo una sugerencia. Jailbreak tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas.
Este problema se puede solucionar actualizando el carrier.plist
archivo. Esto requiere que su iPhone tenga jailbreak en iOS 8.
apt.chinasnow.net
/var/mobile/Library/Carrier Bundle.bundle
AllowsVoIP
y configúrelo como booleano desde la cadena y créeloAllowsVoIP
archivo carrier.plist y haga clic en listoUna vez que hayas hecho eso, reinicia el iPhone y debería aparecer la aplicación Facetime. Si no, reinicie el iPhone una vez más y verifique la Settings > General > Restrictions
opción FaceTime.