El amigo de mi amigo reinició su teléfono para demostrar que estaba equivocado acerca de una situación y, desde entonces, cuando intenta actualizar sus aplicaciones, le pide la contraseña de iCloud de su madre, pero dice en la parte inferior de la App Store, iTunes e iCloud que ha iniciado sesión en su cuenta.
Hemos intentado hacer una copia de seguridad en su computadora, pero eso no ayudó. ¿Qué se puede hacer?