Respuestas:
¿Asumo que ha verificado que el interruptor de hardware en el costado del teléfono no está en silencio?
Justo al lado de los botones de volumen hay un interruptor, si se muestra rojo, entonces su teléfono está en silencio, enciéndalo y el teléfono ya no está en silencio.
Solucioné el problema de no sonar insertando y quitando el conector de mis auriculares. Esto debería funcionar si su teléfono está atascado en el modo de auriculares.
Gracias a http://www.unlockboot.com/2015/11/how-to-fix-iphone-wont-ring-problem.html