Descargué la película "Hugo" de la tienda iTunes durante los "12 días de regalos" de Apple, en mi iPad. Tengo iTunes para mi música (y presumiblemente también para películas), sin embargo, cuando voy a ver la lista de películas en iTunes en mi Mac, no muestra "Hugo". Por qué sería este el caso? Normalmente cuando descargo algo en mi iPad (aplicaciones, música) también puedo obtenerlos en mi computadora. Tanto mi Mac como mi iPad están conectados a la misma cuenta de iTunes.
Respuestas:
Creo que puede encontrar una sección Comprada en iTunes Store, en esa sección, puede seleccionar para ver sus películas.
Además, puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iTunes Store (no autorizar / desautorizar, iniciar y cerrar sesión). Debes volver a armar iTunes Match después de cerrar sesión, pero es solo un escaneo de un solo paso que será rápido.
Si no está allí, puede que tenga que ponerse en contacto con el soporte de iTunes.
Recientemente vi este error también. Había comprado algo en mi dispositivo iOS, no se sincronizaría y la película no aparecía en mi lista de compras en iTunes Store.
Fui a la barra de menú y elegí la opción para Buscar descargas disponibles. Esto sacó la película de iTunes y la introdujo en mi biblioteca de iTunes de Mac. ¡Espero que esto ayude!