No se puede instalar ninguna aplicación, App Store solicita una tarjeta de crédito


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No he estado instalando nada en mi iPad Mini en las últimas semanas. Pero anteriormente, solo tenía que tocar "Instalar", ingresar mi contraseña de ID de Apple y listo.

Ahora, para cada nueva aplicación, incluso aquellas gratuitas, tengo que confirmar cada vez que tengo 17 años o más. Y luego App Store me pide que ingrese la información de mi tarjeta de crédito. Si no estoy de acuerdo y presiono "Cancelar", el proceso de instalación se interrumpe y no puedo instalar ninguna aplicación, ni siquiera una gratuita.

No confío en Apple en absoluto y no estoy dispuesto a compartir la información de mi tarjeta de crédito, especialmente porque estoy instalando solo aplicaciones gratuitas.

Estoy bastante seguro de que no he cambiado nada en la configuración de mi iPad Mini durante años.

¿Me estoy perdiendo algún cambio significativo en la App Store o este es algún tipo de error o virus? ¿Hay algo que pueda hacer en esta situación? ¿Cómo puedo instalar una aplicación gratuita desde la App Store sin tener que compartir la información de mi tarjeta de crédito con Apple?

Respuestas:


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Debe seleccionar que no tiene / no desea una opción de pago.

  1. Configuración abierta → iTunes y tiendas de aplicaciones
  2. Toque Ver ID de AppleInformación de pago
  3. Seleccione Ninguno como el tipo de pago

Si no puede seleccionar Ninguno o la opción Ninguno no está presente para que seleccione, hay algunas razones posibles de por qué este es el caso:

  • Balance impago
  • Cambió país / región
  • Gestión de intercambio familiar

Para obtener más información, consulte el artículo KB de Apple:

Si desea crear una nueva ID de Apple con Ninguno como método de pago, compre una aplicación gratuita en la App Store y elija Crear ID de Apple. Para más información, ver:


Gracias por tu ayuda. Esto resuelve mi problema. Sin embargo, su respuesta no explica, ¿por qué tengo que cambiar esta configuración? No he cambiado esto antes. ¿Ha cambiado algo en iOS? ¿Por qué de repente comenzó a requerir información de pago sin ningún cambio de mi parte?
trejder

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@trejder No estoy seguro tampoco: hice esto una vez cuando creé una de mis ID de Apple y nunca tuve que volver a hacerlo, así que no estoy seguro de por qué cambió aparentemente al azar.
grg

¿Dónde se encuentra esta configuración -> iTunes y tiendas de aplicaciones ? He verificado la Configuración del sistema , pero falta esa opción.
user569825

@ user569825 Settings.app en su dispositivo iOS → iTunes y App Stores
grg

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@Pepijn Sí: vaya a iTunes → Cuenta → Pago y seleccione Ninguno.
grg
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