No se pudo activar su iPhone porque el servidor de activación no está disponible temporalmente


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Mi iPhone 5 que ha estado ejecutando iOS 7 desde la beta 1 de repente quiere ser activado. Cuando está bloqueado, me muestra mi fondo de pantalla. Después de deslizar para desbloquear, me pide mi contraseña. Cuando lo ingreso, me lleva directamente a la página 'Activar iPhone', como si quisiera configurarlo.

El texto en la página:

Este iPhone está actualmente vinculado a una ID de Apple (e * * @ icloud.com). Inicie sesión con la ID de Apple que se utilizó para configurar este iPhone.

Después de ingresar las credenciales correctas y presionar Siguiente en la esquina superior derecha, el título de la página cambia a 'Activando ...', luego vuelve a ser como era antes.

Unos 15 segundos después, pasa a la página "No se pudo activar el iPhone":

No se pudo activar su iPhone porque el servidor de activación no está disponible temporalmente. Intente conectar su iPhone a iTunes para activarlo, o intente nuevamente en un par de minutos.

Si este problema persiste, comuníquese con el Soporte técnico de Apple en apple.com/support

¿Alguien ha encontrado este problema antes? ¿Hay alguna solución?

Respuestas:


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Las dos causas principales de esto son:

  1. Relacionado con la red: cambie la red utilizada para conectarse
  2. iOS relacionado: algo anda mal con la firma / aprovisionamiento de código

La causa más probable del software es una beta. Apple deshabilita las versiones beta de iOS poco después del lanzamiento. Si nunca instaló manualmente la versión oficial, esto puede suceder. De lo contrario, considere hacer una copia de seguridad de su dispositivo después de verificar un par de redes y reinstalar.

Si necesita desactivar una versión beta, haga lo siguiente para solucionarlo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio hasta que el teléfono se reinicie y vea el logotipo de Apple.
  2. Suelta el botón de Encendido pero sigue presionando el botón de Inicio.
  3. Suelta el botón de Inicio cuando veas el logotipo de iTunes y el conector debajo de él.

Haga esto mientras está conectado a iTunes. Haz clic en Restaurar. Espero que tengas una copia de seguridad reciente.

Nota: es una gran actualización y tomará un tiempo. Los servidores de Apple están siendo bloqueados actualmente.


No, estoy en la versión actual.
Deshacer el

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El mío también era actual, según iTunes y mi iPhone. En realidad estaba mal. Cualquier persona que tenga iOS7 beta y no descargue manualmente el firmware 7.02 a través del centro de desarrollo experimentará este problema.
Xed

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Esto parece suceder cada año a los desarrolladores que no borran sus dispositivos de prueba y comienzan con una nueva instalación después de la fecha de lanzamiento.
bmike

1
Esperaba que hubiera una actualización después del lanzamiento oficial, y lo verifiqué varias veces. Pero probablemente sea mi culpa por no leer la instrucción de borrado en el contrato de contrato de desarrollador de 1000 páginas.
beetstra

5

He investigado un poco después de experimentar el mismo problema (iPhone 4), sin embargo, ha habido críticas mixtas.

Lo que Apple sugiere:

Este hilo de Apple sobre resolución de problemas de activación le ofrece un par de opciones para probar:

  1. Reinicia el iPhone
  2. Pruebe con otro medio para llegar al servidor de activación (a través de Wi-Fi o conectarse a iTunes)
  3. Restaure el software de iOS , pero vea mi primer punto en "Lo que he intentado", que me lleva a probar el siguiente punto,
  4. Realizar una restauración en modo de recuperación (restablecimiento de fábrica)

EDITAR

  1. Algunas personas han informado que si espera lo suficiente y sigue intentando activarse , eventualmente pasará.
  2. Otras personas han informado que necesita descargar la última versión de iOS (7.0.2) , es decir, desde el Centro de desarrollo de Apple iOS . Tenga en cuenta que necesita una cuenta de desarrollador de Apple para ver estos dos enlaces.

Lo que he intentado:

Este hilo de soporte de Apple dice que necesita restaurar el teléfono a una copia de seguridad anterior , desde un nuevo restablecimiento de fábrica. Cuando conecto mi iPhone 4 a iTunes, recibo este mensaje:

Mensaje 'Actualizar software' que se abre cuando conecto mi iPhone a iTunes

Intenté actualizar mi iPhone (estaba actualizado, pero por si acaso ya que puse la primera versión beta .IPAen este teléfono), pero recibo este mensaje:

Mensaje del botón "Buscar actualización"

Intenté restaurar mi iPhone haciendo clic en el Restore iPhonebotón, pero en su lugar recibo este mensaje:

Mensaje del botón "Restaurar iPhone ..."

Lo que voy a intentar (que funcionará si tiene una copia de seguridad ) es restablecer de fábrica el iPhone y restaurar a una copia de seguridad anterior (consulte el punto 4 en la primera sección).

Algunas personas dicen que sigamos volviendo a intentarlo, ya que los servidores de Apple están siendo abarrotados con solicitudes. Puede valer la pena esperar una hora más o menos para ver si la activación le permite pasar después de un tiempo (si los servidores de Apple son realmente el problema).




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De acuerdo a todos, esto es lo que es. Con el fin de obtener acceso a la versión beta de iOS 7, los desarrolladores a menudo venden "tragamonedas" en sus cuentas de desarrollador y permiten que las personas obtengan la versión beta por una tarifa, generalmente de unos 5 dólares. Naturalmente, a Apple no le gusta esto. Decidieron tomar medidas enérgicas contra esto. Acaban de desactivar todos los iPhones que ejecutan la versión beta de iOS 7, y la única forma de reactivarlos es reactivarlos usando una cuenta de desarrollador. Si usted fue una de las personas que pagó por un espacio, su única opción es restaurar. Sin embargo, solo puede restaurar si coloca su teléfono en modo de restauración haciendo lo siguiente:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

Además, no puede hacer una copia de seguridad de su teléfono mientras está en este estado desactivado.

Desafortunadamente para mí, tengo dos ID de Apple. Una es una cuenta de desarrollador y la otra no. Mi teléfono está registrado con la cuenta de no desarrollador. Así que no hay forma de desbloquear mi teléfono. He estado en espera con el soporte de Apple durante las últimas 2 horas.


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¡AQUÍ HAY ALGO QUE PUEDES PROBAR! Nunca descargué ios 7.0.2 SO si es desarrollador, inicie sesión en la cuenta y descargue el nuevo IPSW para 7.0.2. Abra iTunes, mantenga presionadas las teclas Ctrl y Alt y haga clic en Buscar actualización. Seleccione el IPSW y déjelo instalar ... ¡vale la pena intentarlo!


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Acabo de tener el mismo problema con tener que 'activar' mi iphone. Seguí los pasos aquí y restauró mi i5 para mí> http://support.apple.com/kb/HT1808


No tengo el problema de desarrollo, y era un iPad, pero después de seguir estas y muchas, muchas otras páginas de soporte y sugerencias de discusión, incluyendo engañar con el archivo hosts ... el paso que funcionó de inmediato fue: usar una computadora diferente. Fui directo a través.
Zo219

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Tuve este problema y tenía miedo de haber perdido algunos de mis datos. Sin embargo, encontré una pequeña forma de hacer esto.

  1. Descargar el ipsw 7.0.2 ( Enlace )
  2. Conéctese a su iPhone a través de USB a su computadora
  3. Mantenga presionada la tecla Alt y presione el botón Actualizar en iTunes
  4. Seleccione el IPSW descargado
  5. Espera hasta que tu teléfono se actualice
  6. Activar de nuevo

Funcionó para mí, pero como un poco de seguridad descargué ifunbox y transfirí mis fotos.

Buena suerte.


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Puedes intentar activarlo a través de WiFi. Simplemente inserte la tarjeta SIM original, conéctese a WiFi, luego siga los pasos para activar su dispositivo. Si aún no funciona, intente restaurar y actualizar el dispositivo a través de iTunes.

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