los botones del iPhone 4 no funcionan

Estaba tratando de liberar espacio para actualizar a iOS7, y después de eliminar toda mi música y la mayoría de mis aplicaciones (sociales, juegos, etc.), mis botones de Inicio y Dormir dejaron de funcionar. Estoy atrapado en la configuración. Comencé la actualización, esperando que la actualización del software pudiera resolver el problema, pero la barra de progreso no se movió un poco. He intentado usar Assisstive touch y todavía no puedo acceder a mi pantalla de inicio, apagar mi teléfono, leer mis mensajes o abandonar la Configuración. No se que hacer.

Te sugiero que hagas un reinicio por software primero. Para hacer eso, simplemente mantenga presionados el botón de Encendido y el botón de Inicio hasta que su teléfono se reinicie.

No perderá ningún dato haciendo eso.

Si tiene una copia de seguridad reciente con iTunes, puede intentar poner el teléfono en modo de recuperación (o si eso no ayuda, en modo DFU) y restaurarlo desde iTunes.

Consulte esta respuesta sobre cómo poner el teléfono en modo de recuperación o en modo DFU para obtener instrucciones.

Intente apagar el teléfono, pero si eso no conecta su teléfono. Su computadora inicia sesión en iTunes y, si aún así no funciona, le sugiero que llame a Apple y que lo ayude durante el proceso o que le envíe un teléfono conocido. Todo lo que tiene que hacer es llamar al número 611 y obtendrá una variedad de opciones. Gracias y buena suerte espero que arregles tu teléfono.