¿Es normal que las actualizaciones de iOS fallen o tomen horas el día del lanzamiento?


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Después de aceptar el cuadro de diálogo de actualización de iOS 7.0 en mi iPad, los engranajes giran por un momento y parece que la descarga comenzará, pero luego la instalación falla. Actualización de software de iOS fallida

¿Es esto algo que puedo arreglar?

Respuestas:


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Esto es bastante esperado durante varias horas (y, a veces, incluso un día después en momentos populares como a primera hora de la mañana) a medida que Apple sintoniza los servidores que alojan las imágenes descargadas. Por lo general, las cosas se solucionan varias horas después del lanzamiento y si tiene este problema durante más de un día, me pondría en contacto con el soporte en caso de que sea su dispositivo el que tenga problemas.

Incluso más importantes que los servidores de descarga son los servidores de activación que verifican que el software no fue dañado o manipulado, ya que parecen estar impidiendo que muchas personas se actualicen incluso después de que el software se haya descargado e instalado en el dispositivo.

No es poco realista que miles o incluso un millón de dispositivos soliciten descargar los archivos al mismo tiempo, y si desea obtener una buena descarga, aquí hay algunas estrategias:

  • Vaya a una red con un servicio de almacenamiento en caché del servidor OS X para que la primera persona que descargue el paquete haga que se almacene en caché para que todas las descargas posteriores sean una transacción local
  • Use iTunes (o Safari) para descargar la actualización en lugar de realizar una actualización inalámbrica (OTA) como se muestra arriba.
  • Espere la prisa y obtenga su actualización varias horas o días después.

Afortunadamente, hay suficientes servidores disponibles para que esto no sea "normal", pero incluso en una conexión rápida a Internet, puede tener algunos retrasos en la actualización el día del lanzamiento.


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¡Para cualquier actualización importante de iOS, debe hacerlo desde iTunes en su computadora después de hacer una copia de seguridad de todo su teléfono en la computadora!
CyberSkull

En mi caso, realizo una copia de seguridad preventiva a iTunes, pero como no sincronizo ninguna de mis aplicaciones con iTunes (el espacio SSD es limitado), cuando restauré desde la copia de seguridad de iTunes, no se restauraron las aplicaciones compradas. No es en absoluto lo que consideraría una restauración amigable perdiendo todas esas aplicaciones (e incluso si los datos de las aplicaciones se copiaron de nuevo en el teléfono, no sé qué sucede entre cuando finaliza la restauración y obtengo las aplicaciones de nuevo descargado si el contenido está allí.) Tengo la costumbre de restaurar desde la copia de seguridad de iCloud donde vuelve a cargar los datos y las aplicaciones, incluso el día del lanzamiento.
bmike

Simplemente debe morder la viñeta para la copia de seguridad completa antes de realizar la actualización, luego eliminar la copia de seguridad cuando su teléfono se actualice con éxito.
CyberSkull

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Obtuve lo mismo en mi iPad inicialmente. Lo intenté de nuevo y aparentemente funciona bien. Supongo que es un problema técnico.

En mi iPhone recibí un aviso de que necesitaba liberar algo de memoria antes de poder descargar. ¡Adiós mapa de América del Norte Garmin!


¡Rastros felices! Me alegra ver que la aceleración está al comienzo de la descarga. Si desea informar la velocidad de descarga que está viendo (o la estimación para instalar), podría ser un dato interesante para compartir.
bmike

Inicialmente vi un tiempo de 20 minutos para la descarga del iPad. Ahora se reduce a unos 14 minutos, unos 10 minutos más tarde. Parece estar a la altura de mi red, y que estoy retirando simultáneamente las descargas de iPhone y iPad.
jaberg

Puedo usar el mapa de Garmin :)
Ruskes
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