He dañado la pantalla de mi teléfono, tanto que no me permitirá transferir los datos a mi computadora portátil. Al abrir Samsung Kies, está diciendo que el dispositivo conectado está bloqueado. Ingrese la contraseña en el dispositivo conectado. Solo puedo suponer que es el patrón de bloqueo al que se refieren, ya que he logrado desbloquear el sim.
Como no puedo hacer esto debido a que la pantalla está rota, me pregunté si hay alguna otra forma de hacerlo, antes de enviarlo a mi compañía de seguros, ¡ya que dicen que perderé todos los datos! No puedo ver por qué, ya que solo el hardware está dañado y no el software.