Mi PC no detecta mi Samsung Galaxy 3 (GT-i5801). ¿Qué debo hacer?


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Tengo un teléfono Android Samsung Galaxy 3 ( GT-i5801 ). Actualmente, mi PC no está detectando mi teléfono. Inicialmente, cuando compré este teléfono, estaba desarrollando aplicaciones y pude ejecutar las aplicaciones en mi teléfono. Compré un cable nuevo porque pensé que el cable de datos podría haberse dañado, pero eso no resolvió el problema.

¿Cuáles pueden ser las posibles soluciones o qué debo verificar para conectar mi Samsung Galaxy 3 a mi PC mediante un cable de datos / USB?

Tengo Windows XP instalado en mi computadora portátil Dell Inspiron .


no hay necesidad de los signos de exclamación, imo.
Louis Rhys

¿Puede decirnos cuál fue el mensaje o cualquier otra información?
Louis Rhys

¡¡¡No se reconoce el mensaje del dispositivo USB de @Louis Rhys cuando intento conectarme !! Creo que estoy tratando de conectarme con un cable USB, así que no necesito instalar el controlador
Paresh Mayani

Tengo un problema similar con Samsung Galaxy 3, i5801. Inicialmente aparecía el diálogo de montaje, pero ahora no lo es. solo carga el móvil. ¿Ese diálogo requiere algún servicio o programa específico, que podría haberse desinstalado accidentalmente? En la configuración -sobre la configuración del teléfono-usb- la opción de almacenamiento masivo está habilitada, también se intentó con preguntar en la conexión pero sin suerte. ¿Cual podría ser el problema? Gracias por adelantado.
JRC

Respuestas:


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Después de buscar durante mucho tiempo e intentar mucho, encontré una solución:

Resolución

  1. Desenchufe el cable USB
  2. En el teléfono celular, marque el número *#7284#. Una vez que #se golpea el último , se inicia la aplicación PhoneUtil. Elija USB -> Módem y luego USB -> Modo PDA . El buen modo debe ser PDA. Incluso si el modo es PDA, cambie a Módem y luego nuevamente a PDA.

    1. También elija UART -> PDA y luego UART -> modo MODEM. El buen modo debe ser MODEM para UART . Incluso si el modo es MODEM, cambie a PDA y luego vuelva a MODEM ( UART ).
  3. Enchufe el cable USB.

Nota:

Esto no es solo para Samsung Galaxy 3 - teléfono Android, sino que también se utiliza para reparar la conexión USB de cualquier teléfono Samsung Android.


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Mil gracias a Paresh Mayani por el consejo * # 7284 #. La conexión USB dejó de funcionar en mi nuevo Galaxy 3 y todo el Servicio de atención al cliente de Samsung sugirió hacer un restablecimiento de fábrica. Espero que eso hubiera resuelto el problema, pero a expensas de perder todas mis configuraciones personales. ¡Así que aprobado para Paresh y aprobado para Atención al cliente de Samsung!

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@Michael Thanx por las amables palabras, estaba en la misma situación que tú, más tarde encontré esta solución, así que la compartí aquí. El servicio de atención al cliente de Samsung me había dicho para el restablecimiento de fábrica, ¡qué majak habían hecho! Deberían haber sabido al menos sobre esto * # 7284 #
Paresh Mayani

Estoy teniendo el mismo problema nuevamente, pero esta vez esta solución no funciona ... ¿alguna otra idea?
Mihir Mehta

@PareshMayani Tengo un galaxy s3 e instalé Android paranoico 4.5 (kitkat 4.4.4), pero * # 7284 # no muestra nada.
Dr.jacky

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  1. Asegúrese de que su dispositivo no esté conectado a su PC.
  2. Desinstale todos los controladores que tenga instalados actualmente.
  3. Reinicie su computadora.
  4. Instale los controladores apropiados de esta publicación XDA (admite más que Galaxy S) http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=7238660&postcount=1
  5. Instale Kies desde la página Galaxy 3 de Samsung.com http://www.samsung.com/uk/support/detail/supportPrdDetail.do?menu=SP01&prd_ia_cd=23020100&prd_mdl_cd=GT-I5800DKAXEU&prd_mdl_name=GT-I5800
  6. Conecte su dispositivo a su PC.

Gracias por el soporte, pero como estoy conectando Mobile con PC usando un cable USB, no he instalado ningún controlador para el mismo. Y sí, he instalado kies desde el CD que vino con la caja comprada samsung-galaxy-3
Paresh Mayani

Como ha mencionado el enlace para instalar el controlador, es para Samsung Galaxy S, no para Galaxy 3, verifíquelo : drivers.softpedia.com/get/MOBILES/Samsung/… , ¿qué debo hacer?
Paresh Mayani

Recomiendo desinstalar la versión de Kies que vino en su CD, ya que es probable que esté desactualizada, y usar la versión en la página de descarga de Samsung. Y como mencioné en mi publicación, los controladores realmente admiten muchos dispositivos Samsung y no solo el Galaxy S, así que no se preocupe por eso.
Matthew leyó el

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Si anteriormente estaba desarrollando en su PC, ¿tiene la depuración USB habilitada en su teléfono? Que utiliza un conjunto completamente diferente de controladores que los controladores USB normales, estos controladores están disponibles como parte de la descarga del SDK de Android.

Para verificar si tiene la depuración USB habilitada, vaya a Configuración -> Aplicaciones -> Desarrollo -> Depuración USB y quite la marca de la casilla de Depuración USB.

Si desactiva la depuración de USB, entonces debería poder conectarse a su PC utilizando los controladores de dispositivo de almacenamiento masivo USB estándar.


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Según la guía del usuario después de conectar el cable USB en modo de almacenamiento masivo, debe ir al acceso directo / notificación / cable USB conectado y luego montarlo.


Ya lo es, pero antes de que aumentara cuando compré el teléfono, pero ahora no llega tal notificación, solo la batería se está recargando
Paresh Mayani

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Tuve un problema similar cuando todavía tenía mi software de sincronización PALM instalado. Por alguna razón u otra, usó el puerto COM 4 para su comunicación (no sé por qué pero lo hizo), y eso entró en conflicto (probablemente detrás de escena) con la comunicación con mi Galaxy S.

Una vez que desinstalé el software de sincronización PALM, la conexión salió bien.

Por lo tanto, compruebe si en su PC hay algún otro dispositivo de comunicación instalado.

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