Tuve este problema y descubrí que estaba siendo causado por la acumulación de polvo debajo del vidrio en el sensor de proximidad y el área de la cámara frontal. El polvo también estaba afectando la calidad de imagen de la cámara frontal, se podía ver claramente el polvo que cubre el interior del área de la lente de la cámara.
Solucioné completamente ambos problemas solo con una lata de aire comprimido. Acabo de quitar la parte posterior del teléfono y disparé aire comprimido (usando el pequeño accesorio de paja en la lata de aire) alrededor del área del teléfono. Creo que el lugar que realmente recibió aire allí fue el pequeño agujero de rechazo de ruido en el borde superior. Pude ver visiblemente el polvo que se alejaba de la lente de la cámara.
Inmediatamente después, el sensor de proximidad comenzó a funcionar perfectamente nuevamente.