Respuesta corta:
Eso es sin duda un problema de software, reportado en foros después de una actualización a ICS 4.0.x.
Algunos usuarios que informan esto se pueden encontrar aquí:
No sé con certeza si ha actualizado el firmware a ICS 4.0 o cualquier otra variante, siendo las últimas 4.0.3 o 4.0.4
Sin embargo, puede retroceder y esperar una nueva versión que no cause ese problema o puede probar algunas de las sugerencias que se proporcionan a continuación (todos informaron que funcionaron sin problemas por otros propietarios de un Samsung Galaxy S2 ).
Extendiendo la respuesta:
Primero y sobre todo
Haga una copia de seguridad de todos los datos personales en su teléfono para asegurarse de que no perderá nada, ya sea retrocediendo o probando un firmware nuevo / diferente.
por ejemplo, contactos, SMS, MMS, configuraciones de Internet, contraseñas de Wi-Fi, etc.
Puedes ir con una de estas sugerencias:
Una vez que finaliza la copia de seguridad, se documentan las siguientes soluciones para resolver ese problema en particular en su teléfono. Soluciones ordenadas de la más simple a la más complicada:
Borrar datos de caché
El problema que enfrenta puede estar relacionado con los archivos antiguos que aún están en caché. Siga estos pasos para borrar su caché y ver si lo resuelve:
Arranque su teléfono en modo de recuperación, para hacer eso presione y mantenga presionado VOLUME UPy MIDDLE KEY, mientras mantiene presionados ambos POWER ON;
Verá su teléfono arrancado en modo de recuperación, en modo de recuperación la pantalla táctil no funcionará, así que use Volume UPy Volume Downpara navegar por las opciones y MIDDLE KEYconfirmar;
Elija "borrar partición de caché" del menú;
Borrará los datos del caché;
Ahora seleccione reiniciar el sistema ahora;
Restablecimiento de fábrica
Samsung tiene un código de restablecimiento maestro utilizado para restablecer de fábrica su teléfono. Puede intentar esto para limpiar su teléfono y esperar una mejor versión de ICS, o probar otra versión de ICS ( consulte la sugerencia n.º 3 ):
Asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos personales (por ejemplo, contactos, SMS, MMS, configuración de Internet, contraseñas de Wi-Fi, etc.).
Saca tu tarjeta SIM y tarjeta de memoria de tu teléfono
Vuelva a encender su teléfono y espere el teclado de marcación
Marque el código de restablecimiento de fábrica: *2767*3855#
Esto borrará, restablecerá y luego formateará correctamente el almacenamiento interno. Una vez completado el proceso, vuelva a colocar su tarjeta SIM y tarjetas de memoria en el teléfono.
Firmware Flash (Odin)
Descargue el último Samsung Odin aquí e instale una de las últimas versiones de ICS o una anterior que se puede encontrar en los enlaces al final de esta respuesta.
3.1. flashee su firmware a Android 4.0:
3.2. Instale la actualización de firmware de Android ICS 4.0.3 XXLPJ:
3.3. flashee su firmware a Android 4.0.4:
Enlaces útiles y relacionados: