Tengo un problema con mi Samsung Galaxy S2 (GT-I9100) con la versión de Android 2.3.5.

Soy un usuario normal que usó el teléfono para funciones básicas como hacer llamadas telefónicas y usar las aplicaciones de Google y Facebook con algunas aplicaciones instaladas de Play Store.

Hoy, hace 2 horas, logsprovider inició de la nada un ciclo interminable de alertas de "forzar cierre", entre ellas la mayoría de las aplicaciones en ejecución también se cerraron (incluida alguna aplicación extraña de z7 ...).

Debido al intervalo (aproximadamente medio segundo) entre las alertas, puedo pasar a la configuración -> aplicaciones -> y "borrar datos" en la configuración de logsprovider.

Esto detiene el ciclo de alertas de "forzar cierre" hasta el próximo reinicio del teléfono. en este estado, básicamente no tengo acceso a las funciones del teléfono y todas las pantallas de inicio están vacías, incluido el menú de aplicaciones del teléfono.

Puedo ejecutar cualquier aplicación agregándola a la pantalla de inicio y luego ejecutándola, si la aplicación tiene una operación del sistema como la tienda de juegos que requiere que instale algo, la aplicación se bloqueará y no se instalarán nuevos programas.

También puedo conectar el teléfono a una computadora y obtener acceso a todos los archivos (creo que solo están en el almacenamiento), podría intentar obtener un apk de un antivirus allí e intentar instalarlo, espero que no se bloquee

Estos son tiempos desesperados ... es por eso que estoy contactando a los expertos:

1. ¿Puedo solucionar esto, esto podría haber sido causado por una aplicación, qué hacer?
2. Si la única solución es el restablecimiento de fábrica, ¿cómo hago una copia de seguridad de los datos, las aplicaciones o las listas de contactos?

Problema resuelto

• Arranque en modo de recuperación> Elija "Borrar partición de caché" y reinicie.

No es necesario restablecer los valores de fábrica y perder todos los datos.

Descripción larga

También tuve repentinamente mi Samsung Galaxy SII (SGS2 GT-i9100) con Android 2.3.4 con una avalancha de ventanas emergentes emergentes de fuerza continua, muchas aplicaciones que parecían intentar conectarse a Internet provocarían una ventana emergente de fuerza de cierre, Muchas aplicaciones fallaron. Apenas logré cerrar rápidamente las ventanas emergentes y apagar el teléfono, quité la batería y la volví a encender, pero el problema persistió y empeoró, así que al final obtuve esta ventana emergente una y otra vez:

" La aplicación LogsProvider (proceso com.sec.android.provider.logsprovider) se ha detenido inesperadamente. Por favor, inténtelo de nuevo. Forzar cierre " .

Y realmente tuve que esforzarme por cerrar todas esas ventanas emergentes rápidamente para apagar el teléfono.

Encontré la solución aquí

Cual es:

1. Apague el teléfono (mantenga presionado el botón de encendido si no aparece el menú de apagado).
2. Arranque en modo de recuperación (manteniendo presionada la tecla para subir el volumen + tecla de inicio + botón de encendido al mismo tiempo).
3. Elija la cuarta opción "borrar partición de caché" (usando las teclas de volumen para seleccionar la opción y luego el botón de Inicio para ejecutar).
4. Permitir reiniciar normalmente y el problema resuelto.

Si conoce la aplicación que causa el bucle, puede iniciar en "modo seguro" y eliminar su caché. Si todavía es forzar el cierre, haga lo mismo con sus datos o incluso desinstale la aplicación. Para más detalles, consulte:

• ¿Qué es el modo seguro?
• ¿Cómo inicio mi Samsung Nexus S en modo seguro?
• ¿Cómo desinstalaría una aplicación rogue Home (Launcher)?

Además de lo que respondió Izzy, si no puede aislar el problema y desea restablecer la configuración de fábrica, esto es lo que puede hacer:

1. Use la cuenta de Google para sincronizar contactos, configuraciones y contraseñas wifi, etc.
2. Use la aplicación de respaldo de SMS para guardar SMS en su tarjeta SD.
3. Guarde una lista de aplicaciones con la aplicación AppBrain. Si necesita una copia de seguridad completa, incluidos los datos de la aplicación, rootee su teléfono e instale Titanium Backup . Tendrás que rootearlo nuevamente después de reiniciar, pero rootear Galaxy S2 es fácil. Aquí hay una guía .