¿Por qué Play Store muestra "No se puede instalar la aplicación ... Código de error: 910"?


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Estoy usando Android Lollipop mobile. He desinstalado las actualizaciones preinstaladas de la aplicación Youtube. Ahora intenté actualizar la aplicación desde Play Store. Está dando el error "No se puede instalar la aplicación" con el código de error 910.

He intentado los siguientes pasos:

  1. Se eliminó el caché y los datos de la aplicación Play Store.
  2. Datos y caché eliminados de la aplicación del administrador de descargas
  3. Se eliminó el caché y los datos de la aplicación de YouTube.
  4. Reinició el teléfono.

Y trató de nuevo, todavía ocurrió el mismo error. ¿Cómo puedo solucionar esto?

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Una pena que no puedan dar detalles además del número. Las acciones que realizó son las recomendadas para el 910 en otros lugares. ¿Has intentado seguir ese enlace? // Una página que encontré nombra el 910 "Autorización de aplicación". Si ese es el caso, tal vez cerrar la sesión de su cuenta de Google y luego volver a iniciarla podría ser el truco.
Izzy

Puede que la conexión de datos esté dando problemas, intente con la conexión WiFi una vez para su procedimiento de actualización.
Jeel Vankhede

Intente eliminar su cuenta de Google, luego agréguela nuevamente. Borre los datos de Google Play, y tal vez verifique la fecha y la hora. Nunca tuve este tipo de problema, pero hubo un error una vez en mi teléfono y se resolvió borrando los datos de Play Store.
Muhammad Hamza

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Tener el mismo problema en este momento. Intenté descargar un APK externo de YouTube, no funcionó. Intenté desinstalar y reinstalar a través de adb y tampoco funcionó (Error 941). Traté de eliminar el SD y actualizar, y volver a insertar y actualizar, y tampoco funcionó.
Peter Johnmeyer

Borró el caché de Play Store y funciona para mí. Vaya a Configuración / Aplicaciones / Google Play Store / Almacenamiento / Borrar caché.
Hp93

Respuestas:


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Tuve el mismo problema después de intentar actualizar mi aplicación Snapchat a la versión alfa después de un tutorial en el foro de desarrolladores de XDA. Después de terminar el tutorial, la aplicación no se desinstalaría, ejecutaría o reinstalaría correctamente. La solución (para mí) fue desinstalar la aplicación rota usando ADB.

  1. Instale adb (si aún no lo ha hecho).
  2. Habilite el modo de desarrollador en su teléfono (si aún no lo ha hecho).
  3. Escriba adb devicesen la línea de terminal / comando.
  4. Toque 'sí' en la solicitud de autorización en su teléfono (si aún no lo ha autorizado).
  5. Escriba adb uninstall <insert package name here>para desinstalar la aplicación rota.
  6. Ahora puede reinstalar la aplicación desde Play Store o desde donde la haya obtenido.

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Este es mi tipo de forma de resolver ese problema. Si no puedo obtener una versión más superior de la aplicación que la versión en la tienda
Thally Ace

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Había estado recibiendo el error 910 durante días. Finalmente logré resolver el problema usando los siguientes pasos:

"Expulsé" la tarjeta SD a través de la configuración, dispositivo, almacenamiento. No necesitaba físicamente quitar la tarjeta del teléfono.

(Android 6.0.1 ..... Blackberry Priv.)


¡Funcionó! ¡finalmente!
Omid

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Desafortunadamente, ninguna de estas soluciones funcionó para mí. Así que descargué la última apk de Youtube del sitio de terceros y la instalé con éxito. La aplicación funciona bien. Pero en Play store todavía muestra mi versión anterior de la aplicación y me pide que la actualice. Supongo que en lo sucesivo cada vez que necesite actualizar solo desde apk.


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Vaya a la configuración de almacenamiento y establezca la configuración de almacenamiento predeterminada en "Memoria del teléfono" o "Dejar que el dispositivo decida".

(El error 910 ocurre debido a que la tarjeta SD está configurada como almacenamiento predeterminado).


Esto funcionó para mí.
Ankit Seth

Para el registro, el error 910 no tiene nada que ver con que la tarjeta SD sea el almacenamiento predeterminado. Se refiere a la imposibilidad de instalar un APK debido a varias razones, principalmente relacionadas con el FileSystem, pero puede suceder si intenta instalar una aplicación, cuyo APK está instalado previamente (ya sea que una versión anterior o una firma diferente sea irrelevante).
Martin Marconcini

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Tuve este problema con un Blackberry Priv con Android 6.01. Lo que funcionó para mí fue:

  1. Vaya a Configuración → Personal → Seguridad → Administradores de dispositivos, desactive el administrador "Google Pay" y habilite el administrador "Blackberry Launcher".
  2. Vaya a Configuración → Dispositivo → Usuarios, y seleccione Invitado.
  3. Vaya a Configuración → Dispositivo → Usuarios, y seleccione Yo mismo, y vuelva a iniciar sesión.
  4. Regrese a Google Play → Mis aplicaciones y juegos e instálelo.

Esto se realizó después de un reinicio y dos intentos de instalación anteriores. La aplicación que no se actualizó fue "Google".


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En mi caso fue la aplicación Wish. Se descargaría y luego aparecería con ese error exacto.

Lo moví de mi tarjeta SD externa nuevamente al almacenamiento interno. Lo actualicé, luego fui a moverlo nuevamente a la tarjeta SD externa, pero decía que no tenía espacio. Sé a ciencia cierta que sí (tenía una tarjeta SD de 512 GB, así que había mucho espacio). Terminé apagando el teléfono por unos minutos y luego volví a encenderlo, y se movió muy bien. Entonces, si se movió a una tarjeta SD externa, tal vez sea eso.


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Estaba teniendo exactamente el mismo problema! Lo resolví quitando la tarjeta SD de mi dispositivo. No sé si el error volverá después de volver a colocarlo, pero pude instalar aplicaciones.

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