¿Los teléfonos prepagos tienen problemas con la descarga de ciertas aplicaciones en el Android Market?

Mi empresa ha escrito y publicado algunas aplicaciones de Android en el Android Market. Un par de veces hemos recibido quejas de clientes que no pueden descargar e instalar la aplicación. Creo que el sitio web de Android Market no les permite descargarla en sus teléfonos.

Todavía estamos tratando de obtener más detalles de los clientes, pero una cosa que he notado en común es que estos clientes están en proveedores prepagos (específicamente, Boost Mobile y Cricket).

Uno de los requisitos de nuestra aplicación en la tienda es el "acceso completo a Internet" (la android.permission.INTERNETintención debe ser hacerlo). No tengo idea de cómo estos proveedores prepagos tienden a manejar el uso de datos. No puedo imaginar que tengan datos ilimitados, pero tienen que tener algo , ¿verdad?

¿Alguien se ha encontrado con un problema al usar un teléfono Android prepago e intentar descargar aplicaciones del Android Market?

applications google-play-store carriers

— Tom Kidd
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Tengo un teléfono Android Virgin Mobile, pero también me dan datos ilimitados con el prepago (con la aceleración agregada en marzo), por lo que no puedo decir si los límites estrictos lo rompen. Pero, al menos, no todos los teléfonos prepagos lo harán.

— fire.eagle

El mercado parece tener la capacidad de restringir las aplicaciones por operador, creo. Sin embargo, no sé realmente cómo funciona eso o si sería un factor en su caso.

— eldarerathis

Google bloqueará las aplicaciones de los operadores si así lo solicita el operador, por lo que entiendo, pero deberían ser invisibles y no simplemente dejar de descargarse. ¿Cuál es exactamente el error que obtienen / el comportamiento que ven? Si se trata solo de una falla general, entonces probablemente deberías abordarlo con el soporte de Google; aquí solo podemos ayudar con el lado del usuario final.

— Matthew leyó el

@Schnapple Tengo un teléfono de prueba en Boost con Gingerbread. Si proporciona un enlace a las aplicaciones, me complacería tratar de descargarlas y tomar una captura de pantalla de los errores que veo

— amy

Me di cuenta de que las aplicaciones de más de 20 MB están marcadas con una insignia "Wi-Fi" que indica que la aplicación solo se puede descargar a través de Wi-Fi. ¿Quizás el transportista controla ese límite?

— Roy Goode

Respuestas:

Dudo mucho que tenga que ver con ser 'prepago' o no.

Lo más probable es que sea por varias razones. Como la conexión a Internet donde los operadores pueden limitar el tamaño del archivo de descarga.

Personalmente, sé que DL'ing archivos más grandes a través de la red del operador fallará a menos que tenga un 'currículum' o algún tipo de función de autenticación.

— admartian
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El permiso de Internet debería afectar el funcionamiento de su aplicación (o si es visible en el mercado) pero no esperaría que afecte la instalación. ¿Tiene algún permiso adicional que requiera? ¿Su aplicación está configurada para descargar solo por Wi-Fi?

¿Es posible que a veces acceda a una función que no ha solicitado en el manifiesto? Por ejemplo, si no tiene acceso a una red 3G, ¿puede consultar el ConnectivityManager para obtener una conexión diferente? Su aplicación puede exhibir cierto comportamiento solo cuando encuentra una configuración de red específica. Tendrá problemas solo cuando su aplicación intente usar un permiso que no ha solicitado.

Si se paga su aplicación, podría ser un problema con el método de pago del cliente (la facturación del operador puede ser un problema con el prepago). A veces veo intentos repetidos de comprar una aplicación mía, que se rechazan.

— ProjectJourneyman
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