Hay un problema de larga duración con Skype para Android en el que, en versiones recientes (desde 2014, creo), a menudo ignora las llamadas entrantes y no notifica los mensajes cuando se ejecuta en segundo plano. Hay muchos temas largos (y a menudo enojados) sobre esto en los foros de Skype, por ejemplo: no hay llamadas entrantes ni notificaciones de chat en Android KitKat (12 páginas), Skype nunca suena en el teléfono Android (9 páginas), skype ya no se ejecuta en segundo plano ? (4 páginas), y muchos otros.
De estos hilos he extraído algunas pistas:
- Solía ser posible solucionar este problema bajando a la versión 4 anterior, pero las versiones anteriores ya no se conectan, por lo que parece que ya no es una opción.
- Existe un misterio acerca de por qué sucede esto, pero hay afirmaciones de que tiene algo que ver con que el estado de Skype cambie a algún tipo de estado "inactivo" cuando pasa a un segundo plano después de un período de inactividad (algunas fuentes dicen que 15 minutos, algunos 5 minutos, algunos inmediatamente en la ventana de la aplicación Skype no se abre), lo que recientemente (pero no en el pasado) hace que Skype no conecte llamadas o mensajes a este usuario cuando este estado está presente.
- Si este es el caso, sucede incluso cuando el ícono de estado de la bandeja de notificación de Skype opcional muestra el estado como "activo"; algunos comentarios sugieren que este ícono no se actualiza cuando Skype se vuelve inactivo en segundo plano
- Hay un problema separado en el que Skype no notifica en un teléfono si está activo en una computadora , pero muchas personas informan este problema incluso cuando han confirmado que solo han iniciado sesión en Android.
- Hay una publicación de 2014 que sugiere que las llamadas en segundo plano funcionan si "Contestar llamadas automáticamente" está marcado en la configuración de Skype, pero no me gusta la idea de que las personas me llamen y escuchen instantáneamente el sonido del interior de mi bolsillo (tal vez yo ' ¿he entendido mal qué significa responder automáticamente a las llamadas?), y me imagino que aún no sabría que han llamado a menos que esté en una habitación silenciosa
- Algunos usuarios mencionan que activar "sincronizar chat grupal en segundo plano" en las notificaciones también corrige las notificaciones de llamadas y mensajes ( ejemplo ), pero esto no funcionó para mí
- Una minoría de carteles afirman no tener este problema, lo que sugiere que podría haber algo que ver con la configuración general de Android que influye en si Skype se vuelve inalcanzable cuando pasa a un segundo plano.
- Se mencionan las aplicaciones de terceros que solucionan este problema manteniendo Skype activo, evitando así el cambio de estado. Sin embargo, no pude encontrar ningún ejemplo que no haya sido seguido por un comentario que sugiera que ya no funciona (y no puedo encontrar ningún ejemplo ahora lo busco).
He discutido esto con el servicio de atención al cliente de Skype, que no pudieron ayudar más allá de establecer que no tiene nada que ver con la configuración de mi aplicación de Skype (las notificaciones están activadas) o que inician sesión en otro dispositivo. Mi principal esperanza, por lo tanto, es algún tipo de solución de terceros como las aplicaciones mencionadas anteriormente para mantener Skype activo, o alguna configuración general de Android.
No rooteado, Android 5.1.1, Skype 6.8.0.590, Sony Z3 compact. Prefiero no rootear, pero este problema es muy importante para mí y si esa es la única opción, aceptaría una respuesta que implique rootear el teléfono.
Preferiría no instalar un mod personalizado, pero lo consideraría si eso de alguna manera puede solucionar este problema de manera confiable y darme notificaciones confiables y llamadas entrantes cada vez que estoy en línea y alguien me llama o me envía un mensaje por Skype.