Recibiendo el mensaje "Se agota el espacio de almacenamiento" en Galaxy S4 * # 9900 # no muestra ningún menú

Tengo un Samsung Galaxy S4. Recibo el mensaje de error "Se está agotando el espacio de almacenamiento" en mi barra de notificaciones, y algunas aplicaciones han dejado de funcionar o actualizarse. Ninguna de las soluciones habituales sobre las que he leído en otras partes del sitio me ha ayudado.

_{(Haga clic en la imagen para ampliarla)}

La solución más común a este problema es acceder a un menú oculto marcando *#9900#. Cuando intento esto, sin embargo, el menú no aparece:

Otra solución común es rootear el teléfono y eliminar /data/logs. Mirando lo que está ocupando tanto espacio en mi teléfono, me parece probable que el problema sea que mi teléfono tiene muchos archivos de registro acumulados que no se están eliminando. Sin embargo, preferiría no rootear mi teléfono. Estoy contento con la funcionalidad que tiene mi teléfono, incluso con bloatware y vinculado a mi proveedor, y no quiero tomarme el tiempo para rootear mi teléfono para este problema si no es necesario. = P

Finalmente, una tercera opción que he leído es eliminar aplicaciones que ocupan mucho espacio. Adjunto algunas capturas de pantalla a continuación que muestran cómo mi teléfono está utilizando espacio, y creo que muestran que mi verdadero problema es que hay algo que mi sistema operativo está haciendo mal, tal vez creando muchos archivos de registro y no eliminándolos para ahorrar espacio (Además de eso, ya he intentado eliminar algunas aplicaciones que no uso con frecuencia. La gran mayoría de mis aplicaciones no ocupan mucho espacio en absoluto, y los que más desperdician espacio también son las aplicaciones que más uso y las razones por las que tengo un teléfono inteligente)

¿Hay alguna otra forma de recuperar más espacio de almacenamiento sin rootear mi teléfono?

Si es necesario, estoy dispuesto a conectar mi teléfono a mi computadora y usar herramientas de desarrollador para resolver este problema.

Aquí hay un par de imágenes que muestran que la mayor ganancia que podría obtener para el almacenamiento sería eliminar algunos archivos del sistema (por lo que supongo que el problema son los archivos de registro acumulados). Tengo más de 6 GB que mi teléfono clasifica como "Archivos varios:"

Y de los archivos que mi Android incluye en esa categoría, más de 6 GB son "Memoria del sistema" genérica (de nuevo, supongo que los registros) que, desafortunadamente, no puedo interactuar o eliminar de este menú:

Enfoque 1:

Muchos usuarios han tenido el problema de " 6 GB de archivos misceláneos ". El problema podría deberse a /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Puede continuar y eliminar la carpeta. Esto puede liberar tu memoria. Para eliminar la .thumbnailscarpeta, necesita un administrador de archivos que pueda ver los archivos ocultos. Después de eliminar la carpeta, también elimine LOST.DIRy reinicie. Se recomienda borrar el caché de las aplicaciones.

Enfoque 2:

Esto podría ser un bloatware de operador de Verizon. El servicio de atención al cliente de Verizon parece confirmarlo (consulte la respuesta n. ° 5 en este enlace ). Este problema no solo se limita al Galaxy S4, sino también a otros teléfonos (Nota 2, Nota 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

Eliminar por /data/mediacompleto parece haber funcionado para algunos (necesita acceso de root).

Alternativamente, instalar una recuperación personalizada (por ejemplo: CWM) y elegir eliminar todas las copias de seguridad en la SD interna parece haber resuelto el problema para muchos usuarios.

Para obtener algo de espacio libre, sigue esto:

1.Presione el botón Menú de su dispositivo → seleccione Configuración (o Configuración del sistema)

2.Toque Administrador de aplicaciones (o aplicaciones)

3.Toque el ícono de la aplicación

4.Toque Borrar datos \ Caché

5. Lo siguiente es deshabilitar / eliminar la aplicación que no usará.

6.Borrar .thumbnails y también archivos no deseados haciéndoloshow Hidden Files

7. Elimine la carpeta de aplicaciones de redes sociales Ej: / sdcard / whatsapp . Pero antes de eso, seleccione y mueva sus videos, imágenes, archivos, audios de la carpeta de aplicaciones de redes sociales.

Nota: Borrar los datos de la aplicación eliminará las opciones personalizadas, los datos almacenados y la configuración.

Cada teléfono tiene descargos de responsabilidad similares, esto es específicamente para su teléfono: "ROM de 16 GB (porción de memoria ocupada por contenido existente)"

6 GB parece un poco alto, pero su captura de pantalla de almacenamiento parece correcta. Es posible que deba ser más diligente para mantener limpia la memoria de este sistema. Examine qué ocupa exactamente tanto espacio en "Imágenes, videos" y "Audio" y mueva parte de él a la tarjeta SD externa. También puede eliminar cualquier aplicación que no esté utilizando regularmente. Honestamente, las especificaciones de mi S3 son similares a las suyas y no tengo este problema, así que solo estoy sugiriendo que cualquier diferencia obvia es probablemente la culpable.

No debería necesitar hacer nada más que explorar sus archivos, lo que puede hacer con la aplicación integrada MyFiles o descargar OI File Manager .

Arreglé la mía: era ese álbum de historias en el teléfono que guarda todas tus fotos en un archivo en tu teléfono, elimina las aplicaciones que puedes volver a cargar más tarde, ve a la tienda de aplicaciones e instala todo en una caja de herramientas, ábrelo y ejecuta el administrador de archivos seleccione el analizador de almacenamiento del dispositivo, vaya a Android, luego a los datos y así sucesivamente para encontrar dónde están almacenados, es mejor enchufarlo a su computadora portátil para guardarlos en su computadora portátil o eliminarlos de su teléfono y luego forzar la detención de que la aplicación es una mierda que se llena y atasca tu teléfono, usa Google Photos o algo así