No puedo ver la opción de cambio de cuenta en gmail agregar cuenta. Gmail versión 5.0.1. ¿Cómo rectificar esto?
Respuestas:
Gmail 5.0 agregó soporte para cuentas de Exchange, pero requiere un APK adicional (Servicios de Exchange) que no puede obtener de Play Store a menos que ya lo tenga. Como una de las otras respuestas indica que parece ser solo con dispositivos Nexus en este momento (tal vez algunas ROM Lollipop más nuevas lo hacen para otros dispositivos, no estoy seguro).
Sin embargo, ¡puedes cargarlo de lado! Acabo de hacerlo desde APK Mirror (usando esta versión ) y después de cerrar completamente y reiniciar Gmail tuve la opción de agregar una cuenta de Exchange.
Verifique para asegurarse de que no tiene ninguna aplicación deshabilitada.
Vaya a Configuración> Aplicaciones> vaya hasta la pestaña más a la derecha. Si tiene alguna aplicación deshabilitada, habrá una pestaña llamada "deshabilitada". Si no hay aplicaciones deshabilitadas, no habrá pestaña. Si ve algo relacionado con el intercambio, vuelva a habilitarlo.
Estaba teniendo este mismo problema y descubrí que al hacer lo siguiente pude resolverlo. Ir a Configuración -> Aplicaciones -> Administrador de aplicaciones -> Desplácese hasta el lado derecho debe estar en la columna TODOS -> Seleccione la aplicación Gmail, borre el caché -> Regrese a TODAS la columna y busque Servicios de Exchange -> Seleccione Force Stop. ¡Vuelva a abrir la aplicación Gmail y debería estar listo!
Volver a habilitar los Servicios de Exchange es complicado ya que los servicios del sistema no son visibles de forma predeterminada.
Para asegurarme de que todo estaba bien, también desinstalé y reinstalé la aplicación GMail (aunque esto probablemente no era necesario).
Tuve el mismo problema en mi Nexus 10 con Android 5.1.1. No pude crear una nueva cuenta de Exchange; La opción ni siquiera estaba en la lista. Solía funcionar en el pasado.
Seguí el consejo de Mike y primero deshabilité mi servicio de Exchange después de borrar su caché. Luego me preguntó si quería reinstalar el servicio de bolsa de valores, lo cual hice. Después de eso habilité el servicio nuevamente. Inició Gmail y funcionó; Finalmente enumeró la opción y pude crear una nueva cuenta de Exchange.