Personas con discapacidad visual y actualizaciones de Windows


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Tengo lo que puede parecer una pregunta extraña, sin embargo, creo que he identificado una necesidad real de algo como esto y me gustaría saber A. Si alguien más tiene sugerencias, o B. si alguien ha cruzado este puente y tiene punteros a los productos eso ya puede proporcionar funciones como esta.

Trabajo con una empresa que emplea y ayuda a una gran cantidad de personas con discapacidad visual. Hay una multitud de opciones para ayudar al software dentro del sistema operativo que hace todo, desde leer su correo electrónico hasta navegar por las ventanas ...

El problema es que cuando una computadora se apaga y está en esa pantalla instalando las actualizaciones X de X, no apague ni apague la computadora ...

¡Alguien que no puede ver, eventualmente declarará que su computadora está colgada y tomará los pasos de corrección normales que la apagan o la apagan!

Cuando tomé esta posición, pensé que esta podría haber sido una mala imagen del último administrador que seguía llevando a las computadoras en la reparación del arranque, y con un error aleatorio asociado con las actualizaciones fallidas. Parece que la causa es que los usuarios finales están haciendo exactamente esto.

Entonces, lo que me gustaría hacer es quizás detectar esta condición y hacer que emita un pitido periódico del sistema o algo para indicar que está en este estado, y que no deberían considerar que está colgada / necesitada hasta que haya cesado el pitido. x segundos o algo así.

¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre por dónde empezar? (¿O dónde sería mejor hacer esta pregunta?)


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Esta es una pregunta realmente excelente. No tengo suficiente familiaridad con el software del lector de pantalla (o Windows en general) para responder, pero tendré mucha curiosidad por ver qué soluciones creativas pueden ofrecer las personas. Si no obtiene buenas respuestas en un día o dos, con gusto agregaré una recompensa a esta pregunta.
EEAA

Tenemos un usuario con ese problema y la solución informal es que nunca hace nada más que presionar el botón "Apagar" en Windows al final del día. Si la máquina actúa a la mañana siguiente, debe pedir ayuda. No es óptimo y no escala mucho más allá de n = 1. Si resulta que las herramientas de accesibilidad en Windows no pueden ayudarlo, investigaría si puede usar WSUS para ayudarlo con esto, tal vez pueda enviar un correo electrónico a los usuarios afectados informándoles sobre la próxima actualización o algo por el estilo ( Descargo de responsabilidad: Realmente no conozco las características de WSUS, es solo una idea).
Sven

Programe actualizaciones durante las horas de descanso.
Michael Hampton

Brindamos servicios de asistencia y educación para usuarios finales que no son empleados. De ahí que el original emplee y asista. Puedo controlar eso en el alcance de mi red en buena medida, sin embargo, no siempre puedo controlar cómo se configuran los usuarios finales. Sin embargo, podría enseñarles (siempre que haya una forma, o se pueda desarrollar una) cómo configurar sus computadoras para que se comporten de esta manera en el proceso de educarlos sobre cómo usarla. "Fuera del horario laboral" significa cosas diferentes para diferentes personas, especialmente aquellos que son ciegos o tienen problemas visuales, la mayoría de ellos no son ajenos a las 3AM debido a cosas como Non24
Sabre

Mi proceso de pensamiento actual está manejando el hecho de que las actualizaciones están pendientes cuando se apaga, y tal vez un controlador que se inicia antes de que el proceso comience por el apagado que produce un pitido periódico del sistema ... Investigaré este fin de semana sobre qué es en realidad sucede cuando la computadora está en ese estado y les informo a todos si encuentro algo útil.
Sabre

Respuestas:


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Puede modificar los scripts de PSWindowsUpdate para usar la función de voz de Windows antes de instalar las actualizaciones, elevando el volumen al nivel deseado e informando que la instalación de actualización del usuario está a punto de ocurrir, y que no deben apagar su computadora. Luego crearía una tarea programada de política de grupo para ejecutar el script de instalación con la frecuencia que desee.


¡Eso parece muy prometedor! Lo comprobaré este fin de semana e informaré de nuevo ...
Sabre

¡Hágame saber como va por favor!
Robert Overmyer

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Estás taaaaaaaaaaaaan Los scripts producen una medida precisa de cuántos están disponibles y, si se requiere un reinicio para completar, exactamente lo que estaba buscando y mucho más limpio de lo que hubiera pensado que había probado para esa condición. El resto lo puedo manejar desde aquí, ¡gracias de nuevo!
Saber
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