Pantalla negra después de la sesión RDP


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¿Alguien sabe por qué después de una sesión RDP, ya sea desde mi teléfono inteligente o desde otra PC, cuando despierto mi computadora y luego procedo a iniciar sesión, aparece una pantalla negra con cursor. Estoy ejecutando Windows 10 Pro de 64 bits, y no he tenido este problema antes. Después de la sesión de escritorio remoto, me permite obtener una pantalla de bloqueo y me solicita que inicie sesión con mi contraseña, pero luego, presionando enter o la flecha, solo obtengo una pantalla negra y el cursor. No puedo presionar ningún atajo o pulsación de tecla para que aparezca algo. ctrl + alt + del, ctrl + shift + esc, alt + f4, nada parece funcionar. Solo tengo un monitor, por lo que no es un problema que Windows no pueda reconocer mi pantalla predeterminada como lo han estado teniendo otros usuarios de Windows 10, esto parece ser diferente.

Respuestas:


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El problema fue en realidad causado por Nvidia. Su programa Geforce Experience se actualizó recientemente y su función "Compartir" se actualizó y cuando se habilitó, fue entonces cuando ocurrió el problema. Tan pronto como se deshabilitó la función en la PC en la que estaba iniciando sesión de forma remota, se solucionó el problema.


¿Te refieres a "Shadow Play"? He desactivado esto, pero todavía tengo el problema.
M-Pixel

Esto me resolvió el problema hace unos meses, pero ahora está de vuelta. He eliminado GeForce Experience desde que comenzaron a requerir un inicio de sesión para usar la aplicación, por lo que debe ser otra cosa.
Dolphin

¿Está utilizando la aplicación o el mismo rdp que viene preinstalado en los accesorios de Windows? He tenido este problema al usar la aplicación para sistemas operativos más antiguos.
veel84

Tuve el mismo problema y debo decir que GeForce Experience es realmente una mala pieza de software a menos que esté en una PC solo para juegos.
Marco

Esto es correcto, pero a partir de abril de 2018, esta función se llama "Superposición en el juego".
dantheman2865

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  1. Intente matar su sesión en el servidor remoto, si esto no es posible. Reinicie la máquina si es posible.

El siguiente paso es deshabilitar el almacenamiento en caché de mapas de bits en su cliente rdp.

  1. Abra RDC -> Mostrar opciones -> Experiencia -> Desmarque: "Almacenamiento en caché de mapa de bits persistente"

  2. Reconectar


Olvidé mencionar que el reinicio soluciona el problema, pero ocurre cada vez que accedo de forma remota a mi PC y el reinicio no es una solución permanente. Y el problema no es con el acceso remoto en sí, eso funciona bien. El problema es que después de finalizar la sesión en el cliente, el escritorio en el que estaba iniciando sesión remotamente tiene el problema. Después de la sesión rdp, iré a la computadora e iniciaré sesión localmente y el problema ocurre con la pantalla en negro.
TheWizKid95

¿Puede proporcionar más información sobre el hardware que está ejecutando? ¿Y puede hacer ping a ambas máquinas cuando ocurre el problema?
Smeerpijp

Ejecuta Windows 10 Pro 64bit en una PC personalizada. Sabertooth Z87 mobo, i5-4690, 16GB Ram, 250 GB Samsung Evo SSD. Todo lo demás no debería ser relevante, pero puedo darle la información si es necesario. Además, puedo hacer ping a la computadora con un teléfono inteligente dentro de la LAN antes y después de iniciar sesión en la computadora localmente. Además, el problema ocurre con la NIC incorporada en mobo y con la NIC Intel Gigabit dedicada
TheWizKid95,

Olvidé por
completo

¿Puedes probar lo siguiente? Inicie un nuevo cliente RDP en su escritorio, pero ANTES de hacer clic en CONECTAR, haga clic en el enlace MOSTRAR OPCIONES, haga clic en la pestaña PANTALLA y configure la CONFIGURACIÓN DE PANTALLA en una resolución baja como 640 × 480. También encontré esta página de MS, aunque no sé si es relevante para su sistema operativo. Tal vez pueda intentarlo: support.microsoft.com/en-us/kb/3016725
Smeerpijp

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Tarde al show, pero para referencia futura, intente deshabilitar el juego de sombras. Tuve exactamente el mismo problema en mi LAN y WAN.


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Este problema de RDP se remonta a Windows XP y aún afecta a Windows 10; parece ocurrir después de tener un problema de conectividad de red al conectar una sesión RDP.

Si las soluciones comunes no funcionan (por ejemplo, ctrl-alt-end): inicie sesión como otro usuario .

En otras palabras, para poder solucionar este problema de forma remota: tenga una segunda cuenta para conectarse, en caso de que la sesión de la cuenta principal se interrumpa durante otra sesión RDP.


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Tuve el mismo problema

Desactivar fastboot como se menciona aquí lo resolvió para mí.

"Esta función solo funciona cuando se APAGA y luego se inicia. No tiene efecto un REINICIO. Para apagarlo o encenderlo ... Vaya al Panel de control ... Opciones de energía y seleccione Elegir lo que hacen los botones de encendido a la izquierda. Luego, seleccione Cambiar configuración que actualmente no está disponible cerca del centro superior de la pantalla ... Más abajo en la ventana, desactive Inicio rápido ".

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