No usamos Linux por varias razones:
Ya somos una tienda mixta con PC y Mac. Agregar una tercera plataforma realmente complicaría las cosas.
Tenemos máquinas de línea de negocio que nunca podrán ejecutar Linux. Y necesitamos estas máquinas para hacer nuestro negocio.
Tenemos aplicaciones de edición de video y CG para las cuales Linux no hará el trabajo. Las personas que usan estas aplicaciones no son expertos en informática y, en algunos casos, apenas dominan el video, por lo que es iMovie / Final Cut para ellos, punto final. No es aceptable decir "eso casi funciona" o "funcionará algún día, aquí hay un compilador de C ++, ¡ve a trabajar en él!".
Muchas consultorías de Linux, y de hecho, gran parte del negocio de Linux en sí, no están dirigidas a pequeñas tiendas.
La última razón es la comunidad. Ejecutamos Windows SBS. Todos los que manejamos las tiendas de Windows SBS esencialmente nos conocemos; se siente como una comunidad muy unida, a pesar de que SBS ha sido un producto popular durante más de 10 años.
Linux es indudablemente popular entre los geeks; He jugado con esto de vez en cuando durante todos estos años.
"Comunidad" es muy promocionado por Linux. Sin embargo, he descubierto que gran parte de la comunidad Linux es insular; por sus propias palabras, "se rascan su propio picor". Demasiada comunidad escucha un problema y dice: "¡Oh, aquí hay un compilador, ve a arreglarlo!", Como si la codificación fuera todo.
En mi ciudad, me siento en una comisión para personas con discapacidades. Es un trabajo de alto perfil y todos saben que estoy en él y saben dónde trabajo y cómo es mi tienda de TI. He sido interrogado en las reuniones por nuestra elección de teléfonos IP (los teléfonos, por cierto, son completamente accesibles para personas con discapacidades auditivas; lo sé de primera mano, por eso los elegí).
Critiqué a ESR por decir, una vez, que era mejor centrarse en las necesidades de las muchas personas "normales" que servir a las necesidades de las personas con discapacidad.
Linux, por supuesto, tiene un código de accesibilidad, pero fue donado a la comunidad; la mayoría de la comunidad nunca hubiera pensado en eso. Imagínese decirle a su contador que necesita un texto grande, "oh, pero hay muchas más personas con buena visión".
Eso nos demandaría. El cumplimiento de la ADA es una parte importante del lugar de trabajo.
Lo que hace la comunidad de Linux, y lo que necesitan los administradores de sistemas y lo que necesitan sus empresas, no es lo mismo, y hasta ahora, la comunidad de Linux no tiene la introspección para darse cuenta de esto.
Si el intercambio se cae, tengo recursos para recurrir, y otros en la comunidad que han estado allí y pueden ayudar. Luego, en su defecto, gastamos los $ 250 para Microsoft, pero se quedarán con ese problema y lo solucionarán (nunca he tenido que hacer esto en diez años de ser administrador).
Linux? Puedo escuchar las respuestas, "¡Oh, obtén una distribución diferente! ¿Por qué no escribes un parche? ¡No necesitabas que funcionara de todos modos, haz otra cosa!" Y no es cierto que será "cerveza gratis"; Espero tener que pagar un SBS o un reemplazo de Exchange; ¿Pueden darme el mismo apoyo? ¿Pagaremos un contrato de soporte y se nos dirá, "aquí está el compilador - haga sus personalizaciones"?
Una vez que tenemos que pagar los contratos, la justificación para Linux se vuelve mucho más oscura. Soy consciente de la diferencia entre los tropos de "cerveza libre" y "libertad de expresión", pero parece que muchos defensores de Linux, incluso en este hilo, parecen combinar alegremente los dos.
Es más que simplemente "usar xxx para reemplazar aaa", es todo el ecosistema y simplemente no es una buena opción para nosotros.