¿Cuál es la causa de los errores de E / S RÁPIDOS DESACTIVADOS? (Causando que Outlook abra los archivos adjuntos muy lentamente)


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Cuando un colega intenta abrir archivos adjuntos en su correo electrónico (Outlook 2003 hablando con un servidor de Exchange 2007) tardan años en abrirse. Los archivos son relativamente pequeños, todos menos de 1 MB.

Intentamos crear un nuevo perfil de Windows para el usuario e intentamos crear nuevos perfiles de Outlook, sin embargo, eso no ha hecho ninguna diferencia.

E intentamos acceder a su cuenta desde la PC de otra persona, y los archivos adjuntos se abren inmediatamente allí.

Lo único que podría proporcionar una pista es que Process Monitor muestra Outlook en su PC tratando de escribir el archivo en una carpeta dentro de la carpeta "Archivos temporales de Internet" del usuario con errores de E / S RÁPIDOS DESACTIVADOS. Sin embargo, no puedo encontrar mucha información útil sobre ese mensaje en línea.

¿Qué causa los errores FAST I / O DISALLOWED?

¿Y eso haría que abrir archivos adjuntos fuera tan increíblemente lento que abrir un archivo de <1 MB puede tomar unos minutos?

ACTUALIZACIÓN: descubrió que esto no es solo un problema con Outlook. Otros archivos a los que se accede a través de la red muestran los mismos errores de E / S RÁPIDA DESACTIVADOS en Process Monitor. El problema es más notable con Outlook, porque aunque otras aplicaciones tardan un poco en abrir archivos, no es cuestión de minutos.


¿Este sistema tiene un disco duro externo conectado?
Dave M

No, el usuario no tiene unidades externas.
Alistair McMillan

Respuestas:


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E / S RÁPIDA DESACTIVADA solo significa que un proceso está intentando acceder a los datos del archivo y el sistema no tiene esos datos en caché.

Está documentado ampliamente en la cuarta edición de Windows Internals por Mark Russinovich y David Solomon.

Entonces, en relación con el problema que teníamos, tiene sentido ver estos errores de E / S RÁPIDOS DESACTIVADOS porque los datos probablemente no se almacenarán en caché.

Nunca logramos resolver exactamente qué estaba causando los problemas con los archivos adjuntos.


en el foro sysinternals (también conocido como Mark Russinovich et al, ahora parte de Microsoft, hacen procmon) encontré algo que parece una respuesta diferente, mira mi respuesta a continuación (no cabía en un comentario)
George Birbilis

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Los elementos enumerados aquí generalmente resolverán los problemas de Outlook específicos de la estación de trabajo. La lista corta es:

  • Especificaciones informáticas insuficientes
  • El último service pack para Outlook 2007 no está instalado
  • Grandes archivos de carpetas personales (.pst) o archivos de carpetas sin conexión (.ost)
  • Archivos .ost de Outlook o archivos .pst que se almacenan en una unidad con rendimiento de escritura insuficiente
  • Complementos de terceros
  • Gadgets que acceden a datos de Outlook (esto solo se aplica a Windows Vista)
  • Integración con Microsoft Office Communicator
  • Interacción de software antivirus
  • Indexación de Windows Desktop Search
  • Cierre incompleto de archivos .pst o archivos .ost
  • Cuentas POP3 en clientes Windows Vista
  • Muchas fuentes de sindicación realmente simple (RSS)
  • Barra de tareas pendientes y modo en línea con el servidor de Exchange

Aunque este puede ser el tipo de problema donde obtendrás mejores respuestas en SU, todavía no he tomado mi café.


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El antivirus es el culpable más probable de mi experiencia. ¿Tiene el usuario un producto antivirus o instalación diferente al resto de la organización?
Chris Thorpe

Revisé esta lista. Las especificaciones de la computadora están bien. Outlook actualizado con el último paquete de servicios. Sin archivos PST u OST, complementos, gadgets o herramientas de búsqueda de escritorio. No hay canales RSS. Usando el mismo software antivirus (que está actualizado) que todos los demás, que de todos modos no muestra ningún cambio particularmente notable en la actividad al abrir archivos adjuntos. Y no piense que puede ser un problema del servidor, ya que se puede acceder a los mismos archivos adjuntos en otras PC.
Alistair McMillan

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en http://forum.sysinternals.com/what-is-fast-io-disallowed_topic23154.html dice:

Es benigno pero la explicación es un poco larga.

Básicamente, para algunas operaciones de E / S hay dos formas en que un controlador puede atender la solicitud. El primero es a través de una interfaz de procedimiento donde se llama al controlador con un conjunto de parámetros que describen la operación de E / S. La otra es una interfaz donde el controlador recibe una descripción empaquetada de la operación de E / S.

La primera interfaz se llama interfaz de "E / S rápida" y es completamente opcional, la última interfaz es la interfaz basada en IRP y la que utilizan la mayoría de los controladores. Un controlador puede optar por registrarse para ambas interfaces y en la ruta rápida de E / S simplemente devuelve un código que significa "perdón, no puedo hacerlo a través de la ruta rápida, por favor, construya un IRP y llámeme a mi entrada basada en IRP punto." Esto es lo que está viendo en la salida de Process Monitor, alguien está devolviendo "no" a la ruta rápida de E / S y esto genera un IRP que se genera y se toma la ruta normal.


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Si te encuentras en todos los ámbitos solo en esta PC en particular, lo más probable es que sea un problema de controlador. ¿Está la PC completamente actualizada? Estoy hablando de controladores de chipset, biografías, etc.


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¿Qué sucede cuando intercambias leads de red con una computadora vecina?

(deje los cables que provienen del mismo puerto en la pared, simplemente desenganche de la parte posterior de la PC e intercambie :))

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